Spielzeit:	4:39 h
Sprecher:	Andreas Herrler
Autor:	Matthias Schranner

Verhandeln ist eine Kunst! Ohne strategische Vorbereitung sind gravierende Verhandlungsfehler vorprogrammiert. Und die können Sie teuer zu stehen kommen. Niemand weiß mehr über diese Fehler als Matthias Schranner, Deutschlands führender Verhandlungsprofi. In unzähligen schwierigen Verhandlungen hat er die sieben Grundirrtümer des Verhandelns analysiert.

Spielzeit:	6:42 h
Sprecher:	Stefan Liebermann
Autor:	Achim Feige

Welche Chancen und Probleme ergeben sich für die Markenführung in den nächsten Jahren? Welche Trends und neuen Kundenwünsche sind zu beachten?